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关于星空网页版的常见问题
看完本篇内容后，最常被问到的几件事。
星空网页版需要下载安装吗？
不需要。打开浏览器输入网址即可进入，手机、平板、电脑共用同一个账号，观看记录和收藏会自动保持同步。
播放不流畅时应该先检查什么？
先确认网络是否稳定，再在播放器里把清晰度调到自动或流畅档。多数卡顿来自带宽波动，切换清晰度后基本可以恢复。
频道内容多久更新一次？
内容每天都会刷新，热门频道更新更频繁。首页动态区会同步提示本轮的更新方向，方便你按兴趣挑选。
遇到问题时怎么联系你们？
可以发送邮件到 service@shenghui02.com，或在页面底部入口提交需求，服务时间为每天 9:00 至 22:00。